DB손해보험 보험금 청구방법 필요서류 정리
보험금 청구가 필요할 때 어떤 서류를 준비해야 할지, 어떤 방법으로 청구해야 할지 고민이신가요? 이제는 24시간 365일 언제든지 청구가 가능하며, 전용 앱을 통해 더욱 간편하게 처리하실 수 있습니다.
보험금 청구 방법
- 모바일 앱 (24시간, 가장 빠른 처리)
- DB손해보험 스마트앱
- DB손해보험 보험금청구 전용앱
- 홈페이지 (24시간)
- 전화: 1566-1040 (24시간)
모바일 앱으로 청구하기
'DB손해보험 보험금청구' 전용 앱을 이용하시면 서류 촬영부터 접수까지 원스톱으로 처리가 가능합니다. 청구 진행상황도 실시간으로 확인하실 수 있죠.
앱 인증수단
- 공동인증서
- 금융인증서
- KB모바일인증서
- 토스인증서
보험금 청구시 필요서류
진료비 금액에 따라 필요한 서류가 다른데요. 병원 방문 전 미리 확인해두시면 좋습니다.
금액별 필요서류
- 3만원 이하
- 진료비 영수증
- 처방전(질병분류코드 기재)
- 3만원 초과 ~ 10만원 이하
- 진료비 영수증
- 처방전(질병분류코드 기재)
- 진료비 세부내역서
- 10만원 초과
- 진료비 영수증
- 진료비 세부내역서
- 진단서 또는 진단명이 포함된 서류
기본 필수서류
- 보험금 청구서
- 개인(신용)정보처리동의서
- 신분증 사본
보험금 지급절차 및 소요기간
보험금은 서류 접수 완료 후 일반적으로 3영업일 이내에 지급됩니다. 다만 현장조사나 추가 확인이 필요한 경우는 시간이 더 소요될 수 있습니다.
소요기간 안내
- 일반 보험금: 3영업일 이내
- 조사 필요시
- 손해사정사 방문 조사 필요 시
- 병원 확인 필요 시
- 제3자 과실 여부 확인 필요 시
- 최대 3개월까지 소요될 수 있음
- 현장조사 필요시: 최대 6개월
실손의료보험 중복가입자 청구방법
여러 보험사에 실손보험을 가입하신 경우 '실손의료비 보험금 청구서류 접수대행 서비스'를 활용하시면 편리합니다. 한 번의 서류 제출로 다른 보험사의 보험금까지 함께 청구가 가능합니다.
접수대행 서비스 유의사항
- 실손의료보험 가입자만 가능
- 접수대행 서비스 신청서 작성 필수
- 다른 보험사 가입내역 정확히 기재
- 서비스 신청시 진행상황 별도 확인 필요
자주 하는 실수 피하기
1. 서류 누락
특히 진료비 세부내역서를 챙기지 못하는 경우가 많은데요. 일반 영수증과는 다른 서류이므로, 병원 원무과에 꼭 별도로 요청하셔야 합니다.
2. 청구서 작성 오류
보험금 청구서상의 계좌정보나 연락처 정보가 정확한지 꼭 확인해주세요. 사소한 오류로 지급이 지연될 수 있습니다.
3. 청구기한 경과
보험금 청구는 사고일로부터 3년 이내에 하셔야 합니다. 기간이 경과하면 청구가 불가능하니 주의해주세요.
도움이 필요하시다면
보험금 청구 전용상담(1566-1040)으로 문의해주세요. 24시간 상담이 가능합니다.